প্রশ্নগুলো কেন গুছিয়ে রাখি
আমরা জানি, নতুন কেউ যখন প্ল্যাটফর্মে আসেন তখন মাথায় একগাদা প্রশ্ন ঘোরে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবো? bKash থেকে টাকা ঢুকতে কতক্ষণ লাগে? মোবাইলে ব্রাউজারে চলবে কি না? এসব প্রশ্ন আমাদের সহায়তা দলের কাছে প্রতিদিন আসে। তাই একটা কাজ করলাম — সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এক পাতায় সাজিয়ে দিলাম, যাতে আপনাকে লাইভ চ্যাটে অপেক্ষা করতে না হয়। এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা
দেওয়ার ধাপ, উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের খুঁটিনাটি — সব আছে। যদি এরপরও কিছু অস্পষ্ট থাকে, আমাদের লাইভ চ্যাট তো আছেই। এই পাতাটা নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়, তাই আপনি সবসময় সাম্প্রতিক তথ্য পাচ্ছেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket